AUTOVERHUUR (10 GEVONDEN)
TOP REVIEWS AUTOVERHUUR
De door Hertz goedgekeurde oplichtingspraktijken van Hertz Gran Canaria.
Ze lokken je hier in Nederland met een voordeeltarief omdat je met Ryanair vliegt.
Aangekomen op G.C. krijg je een wurgcontract door je strot geduwd met "restkosten" ( weigeren kan niet omdat je in NL al de "huur" betaald hebt!)
Als je niet accoord gaat krijg je geen auto mee!
Daar sta je dan op de luchthaven.....
Je krijgt een auto mee met een "halfvolle"tank ipv een volle.
Dit zodat je de auto "leeg" in kan leveren bij terugkomst.
(geen mens neemt het risico om zonder benzine te komen staan)
Op de vraag hoeveel liter er zit in een halve tank is het antwoord 25 Ltr.(de auto had een tankinhoud van 35 Ltr!)
Kosten 25 X 1.75 ( de benzine op G.C kost 1.05 !!!!!!)
Bij terugkomst Hertz gebeld en een email gestuurd.
Ze zouden binnen 2 weken reageren ( wat ze niet deden...)
in de hoop dat je klacht stilletjes "doodbloed"
Zelf maar weer de "costumerservice" gebeld.
Ze kenden de klachten van Hertz Gran Canaria en boden hun "verontschuldigingen" aan maar doen er verder niets aan!
[+] Pluspunt(en)
Geen
[-] Minpunt(en)
Uiterst onbetrouwbaar bedrijf!
Volkswagen up! online geboekt en af te halen op vliegveld Nice. Enfin zo gedaan. De baliemedewerkster aldaar adviseerde ons de auto bij terugkeer niet vol af te tanken (normaal gebruikelijk) maar stelde namens Europecar een ander win/win verdienmodel voor. ... dus ja ja .... goedkoper en gemakkelijker. Hiervoor werd een borg gevraagd van 108,00 euro (let op; bedrag is afhankelijk van het type voortuig...en volgens de beschikbare informatie kon ons autootje hooguit met de tank geheel leeg gevuld worden met dit bedrag)
Bij inlevering was de tank van ons miniautootje nog royaal half gevuld, dus 20 liter (max. 25liter) meer gaat er niet in zo`n mini autootje. En nu bij thuiskomst stellen we vast dat de borg a 108 euro volledig is doorbelast.
ADVIES. Ga nimmer akkoord met bovenvermelde brandstofvoorstel. Tenzij je net als wij wilt worden getild.
EUROPECAR schaam je!
[+] Pluspunt(en)
gemakkelijk online boeken
[-] Minpunt(en)
Europecar misleid haar klant met branstofvoorstel. ...
Let bij het huren wat de eigen risico is en de hoogte van het bedrag dat je moet afkopen. bij Hertz zijn beiden belachelijk hoog.
In eerst instantie werd gepraat over de afkoop van eigen risico van E 140. Pas bij de afschrijving merkte ik dat er nog E 55 belasting bij komt, dus in toaal ongeveer E 199.
In Italie moet je de eigen riscio wel afkopen omdat het bedrag tussen de 1000 en 1500 ligt.
Over de auto ben ik ook niet te spreken. De Fiato Punto had al een aanrijding gehad en had een losse uitlaat en de voor bumper had schade met een defecte knipperlicht verlichting. dat van de uitlaat en knipperlicht merkte ik pas halverwege de bestemming en had echt geen zin/tijd om terug te gaan en mijn vakantie daaraan op te offeren.
Dit is echt de laatste keer dat ik bij Hertz een auto huur.
.
[+] Pluspunt(en)
Snelle afhandeling van auto ophalen tot weg brengen
[-] Minpunt(en)
Dekking afkopen eigen risico (E 199) is in geen verhouding met de huurprijs (E 145). Het eigen risico voor schade (E1000) of diefstal (E1500) is belachelijk hoog, dus je moet wel afkopen. Slechte voorlichting.